SUBSCRIPTION

定期購入コースご利用ガイド

Natural Brand の定期購入コースは
原液美容を長く続けていただくため、
お好きなペースで定期的に商品をお届けする
便利でお得なサービスです。

対象商品

  • サロン用ヘマチン原液
  • サロン用ケラチン原液
  • サロン用コラーゲン原液
  • サロン用髪質改善シャンプー
  • サロン用ケラチントリートメント

複数選択可能です。また、定期購入を続けながら途中で商品の変更も承ります。次回発送日の7日前までに公式LINEにてご連絡ください。

お申込み方法

こちらのページ下部にある、申し込みフォームよりお申し込みください。

発送日

注文から3営業日以内に初回分の発送となります。

2回目以降はご希望のサイクルに合わせて自動的に発送日が決まりますが、日時のご指定はできません。

サイクル

ご使用ペースに合わせて、お届けサイクルを「毎月」「2か月に1度」「3か月に1度」からお選びいただけます。
申し込みフォームでご希望サイクルを選択ください。途中で変更も可能ですので、ご希望の場合は公式LINEにてご連絡ください。 (原液トリートメントはサイクルに関わらず、2個セットでのお届けとなります)

お届け方法

原液トリートメントのみの場合はポスト投函での配送になります。
その他の商品、複数購入等で個数が増える場合、宅配便に変更になります。

送料

送料は無料です。

お支払方法

「クレジットカード」のみのお支払いとなります。

各種変更手続き

配送サイクルの変更やお休み(延期)なども公式LINEで承ります。次回発送日の7日前までにご連絡いただければ、いつでも調整可能です。
※お休みをご希望の場合は、前回発送から最大4か月後まで配送の延期が可能です。公式LINEでご連絡ください。

解約

返品・交換

商品不良など当社の都合による返品・交換
万が一、「届いた商品が違う」「商品に不備な点があった」「商品が破損していた」場合は商品到着後7日以内に公式LINEよりご連絡ください。 弊社にて確認後、 全て返品又は交換をさせていただきます。
※返品につきましては、商品のご返送後、支払金額満額を返金いたします。
※交換につきましては、商品のご返送後、同品を再送いたします。
※商品のご返送にかかる送料は弊社負担になります。

お客様都合による返品
商品到着後7日以内に限り、下記の場合のみ返品を受付いたします。必ず公式LINEよりご連絡の上、ご返送ください。
● 初回お届け商品であること
● 未開封の商品であること
● 返送料はお客さまにご負担いただくこと
● 追跡番号がある宅配便でご返送いただくこと (ヤマト宅急便、佐川急便、ゆうパック、ゆうパケット)

※定期購入2回目以降のお客さまは、返品を受付することが出来かねます。定期便の変更がある場合は、次回発送日7日前までに公式LINEにてご連絡ください。

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